Oltre 180 canali in HD e 4K, streaming su tutti i tuoi dispositivi con VivaGo GO e nessun vincolo di permanenza. Attivazione gratuita in 48 ore.
Offerta valida per nuovi clienti fino al 31/12/2026. Dal secondo mese si applica il canone del piano scelto. Dettagli nei Termini e Condizioni.
Con VivaGo GO porti tutto il palinsesto sempre con te: dirette, replay e on demand su smartphone, tablet, smart TV e browser. Basta il cavo sul divano — la tua TV ti segue ovunque, anche in roaming nell'Unione Europea.
Tutti i piani includono il primo mese a 1 €, l'attivazione gratuita e l'app di streaming VivaGo GO. Nessun costo nascosto, nessun vincolo.
Per tutti i nuovi clienti il primo mese di qualsiasi piano costa solo 1 € (IVA inclusa). Dal secondo mese si applica il canone standard del piano scelto. Non ci sono vincoli di permanenza: puoi disdire in qualsiasi momento con preavviso di 30 giorni, senza penali.
Nelle zone già coperte dalla nostra rete in fibra ottica e cavo coassiale, l'attivazione avviene entro 48 ore lavorative dalla conferma dell'ordine. Il decoder viene spedito gratuitamente o installato dal nostro tecnico su appuntamento.
Sì. Con l'app VivaGo GO puoi guardare dirette e contenuti on demand in tutti i Paesi dell'Unione Europea, in conformità al Regolamento (UE) 2017/1128 sulla portabilità transfrontaliera dei contenuti online.
Puoi recedere in qualsiasi momento chiamando il numero verde 800 947 246, tramite l'area clienti online o con raccomandata A/R a Viva Media Italia S.r.l., Viale Europa 88, 20122 Milano (MI). Il recesso ha effetto dopo 30 giorni e non prevede penali.
Numero verde gratuito da rete fissa e mobile
Lunedì – Sabato · 8:00 – 22:00
Per guasti tecnici, attivo 24 ore su 24
Chiama oraAttiva oggi qualsiasi piano: il primo mese lo paghi solo 1 €.
Attiva l'offerta a 1 €Il titolare del trattamento dei dati personali è Viva Media Italia S.r.l., con sede legale in Viale Europa 88, 20122 Milano (MI), P.IVA 11984730961, contattabile all'indirizzo email [email protected] o tramite PEC all'indirizzo [email protected].
Il Responsabile della protezione dei dati può essere contattato all'indirizzo [email protected] per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali.
I dati contrattuali e contabili sono conservati per 10 anni dalla cessazione del rapporto, ai sensi dell'art. 2220 c.c. I dati di traffico sono conservati per 12 mesi ai sensi del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. I dati raccolti per finalità di marketing sono conservati per 24 mesi dal conferimento del consenso.
Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, l'utente ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione («diritto all'oblio»), limitazione, portabilità e opposizione al trattamento. Le richieste possono essere inviate a [email protected]. È inoltre garantito il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
I dati possono essere comunicati a società del gruppo, fornitori di servizi di pagamento, corrieri e call center, nominati responsabili ex art. 28 GDPR. I dati non sono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
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L'utente può inoltre disattivare i cookie dalle impostazioni del proprio browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge). La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere alcune funzionalità del sito.
I presenti termini disciplinano la fornitura del servizio di televisione via cavo e dei servizi di streaming on demand «VivaGo GO» erogati da Viva Media Italia S.r.l. ai clienti consumer, ai sensi del Codice delle comunicazioni elettroniche (D.Lgs. 259/2003 e s.m.i.) e del Codice del Consumo.
La promozione è riservata ai nuovi clienti che attivano un abbonamento entro il 31/12/2026 e prevede l'addebito di 1,00 € (IVA inclusa) per il primo periodo di fatturazione mensile. Dal secondo mese si applica il canone standard del piano prescelto. La promozione non è cumulabile con altre offerte in corso.
Il contratto ha durata indeterminata. Il cliente può recedere in qualsiasi momento, senza penali e senza costi di disattivazione, con preavviso di 30 giorni, ai sensi dell'art. 70-ter del Codice delle comunicazioni elettroniche e della Delibera AGCOM 487/18/CONS.
Il decoder Android TV è fornito in comodato d'uso gratuito per tutta la durata del contratto e deve essere restituito entro 30 giorni dalla cessazione, pena l'addebito di 49,00 € a titolo di rimborso del valore residuo.
I reclami possono essere presentati tramite l'area clienti, al numero verde 800 947 246 o per iscritto. Prima di adire l'autorità giudiziaria, il cliente può esperire il tentativo obbligatorio di conciliazione presso le Co.Re.Com. territorialmente competenti o la piattaforma ConciliaWeb di AGCOM.
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con clienti consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
Viva Media Italia S.r.l. ha adottato la propria Carta dei Servizi, disponibile in formato PDF nell'area clienti, che definisce gli standard di qualità, i tempi massimi di attivazione (48 ore lavorative) e ripristino del servizio (72 ore dalla segnalazione del guasto) e gli indennizzi automatici in caso di inadempimento.
In caso di ritardo nell'attivazione o nella riparazione dei guasti oltre i tempi standard, è riconosciuto un indennizzo di 7,50 € per ogni giorno lavorativo di ritardo, fino a un massimo di 150 €, accreditato automaticamente in fattura.
Eventuali modifiche alle condizioni contrattuali o ai canoni saranno comunicate con preavviso di almeno 30 giorni, con facoltà di recesso senza penali ai sensi dell'art. 70-quater del Codice delle comunicazioni elettroniche.